在线客服系统介绍
网络营销不仅要依靠网站和推广，更重要的是把握在线营销的机会。网络推广可以让我们的网站流量增加，但是网站流量并不等于订单量，如何把握网站在线访客，才是取得订单的关键。在线客服系统iBangKF正是一款帮助用户提高网络营销订单量的在线营销软件。
关键特色
- 大量免费功能 -能免费使用的、更专业的在线客服系统
- 在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码，简单易用，嵌入网站即可看到在线访客
- 访客进入网站提醒 -访客进入网站，我帮客服(iBangKF)会自动提醒，方便客服人员及时发现网站访客
- 邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率，以便客服做好导购工作
- 使用简单 -简单的交互界面，快速安装和低消耗
- 快捷回复 -可以给淘宝旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用户发送快捷回复用语，提高了客服的回复效率，提升了客户满意度
- 访客信息备注 -备注重要客户信息，当该客户再次咨询时，可识别该客户，增加客户的亲切感，提升客户的体验
- 熟客识别 -访客历史对话记录自动搜索，方便客服人员查看该访客的历史对话信息
- 访客输入信息预知功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息，预知客户所说所想
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