在线客服系统
ibangkf是一款全场景应用的在线客服系统，支持手机、电脑、微信等
多渠道在线客服。
我们的优势
专注客服系统，只求为您提供简约不简单的在线服务体验。
全时服务
7x24h 全天候服务，随时在您身边。
稳定产品
深耕客服系统多年，形成特色竞争优势。
定制开发
根据您的需求，提供量身定制开发服务。
全场景应用
网站、手机、微信均支持，移动办公更高效。
网站客服
绿色安装，轻量级易用的客服软件。
手机客服
支持手机安装登陆，移动办公更高效。
微信客服
轻松接入微信公众号、微信小程序、微信商城。
数据安全也很重要
多重安全措施确保用户数据安全可控。强大系统支持，加密连接，动态重连机制，保障服务顺畅。
强大的功能
强大的客服管理、客户服务、多项功能满足用户各类需求。
跨平台支持
支持网页、微信、WAP、APP等不同平台接入，统一在线客服。
风格适配
一个账号可以同时管理多个网站，且支持不同风格设置。
访客提醒
访客进入网站后，ibangkf的客服端将自动提醒客服人员。
主动邀请
客服可以主动邀请网站访客对话、主动出击先发制人。
即时对话
访客只需点击网站客服图标即可与客服人员进行对话。
消息预知
客服可以预先知晓访客正在输入的内容，提前做好回复。
快捷回复
S快捷回复支持多级分类，支持向QQ、微信等窗口发送常用语。
访客信息
客服可以查看访客ip、地区、来源、浏览页面、备注等信息。
浏览轨迹
客服人员可以查看访客浏览页面的时间、地址和页面标题。
界面自定义
可以自定义访客端的界面，包括顶部的logo及链接、右侧简介。
熟客识别
对于已经备注过访客名片的熟客，系统将自动识别并分配给最近对话的客服。
数据分析
提供访客、客服、对话等数据分析，为您的网站营销提供数据基础。
提升业绩
主动营销，提升销售业绩。
降低成本
云端部署，降低运营成本。
优化体验
洞察客户心声，提升用户体验。